Pepsi MAX svarar upp till fejk-rykte

Förra året släppte Pepsi MAX videon Test Drive, där en utklädd Jeff ”rallyföraren” Gordon lurade en bilförsäljare under en testkörning. Videon har idag över 40 miljoner träffar men har fått ett fejk-rykte på sig. Ett rykte som Pepsi inte tyckt om.

För att motbevisa ryktet har man nu, ett år senare, släppt en video där man lurar en av personerna som ifrågasatte den förra. Utvald är motorjournalisten Travis Okulski. En man som var starkt kritisk till sanningshalten i förra videon.

[youtubeplay id=”dRIgmKGDqFM#t” size=”large”]

Nya fejk-spekulationer kommer garanterat dyka upp, men tills vidare kan jag konstatera att det är en snygg kontring och en bra viral kampanj. Över 930 000 views första dagen. En nytänkande video som väcker glädje.

En nackdel är att produkten inte har någon koppling till filmens handling. Även om folk kommer minnas videon är det inte alls säkert de minns vilket varumärke som låg bakom.

Till minne av Steve Jobs

Det här med tal till musik verkar vara på modet. Här är en väldigt snygg remix av Steve Jobs mest kända presentation, framträdandet som kommer bli en framtida klassiker. Och den retoriska upprepningen som ger en rysningar.

Frågan är om inte den här releasen 2007 var början på något vi kan kalla paradigmskifte?

[youtubeplay id=”SBVs7xag_LI” size=”large”]

Och här har vi originalet.

[youtubeplay id=”vZYlhShD2oQ” size=”large”]

Krishantering och mediekrisens psykologi

Westander hade förra veckan ett seminarium om Mediekrisens psykologi (se nedan eller gå till sidan här). Jag tänkte dela med mig av några punkter jag tyckte var extra intressanta.

[bambuser id=”4375235″ size=”large”]
Det typiska när ens organisation hamnar i en mediekris är att både chefer och medarbetare reagerar starkt, och man blir ofta handlingsförlamade. Att många reagerar starkt beror på att våra identiteter idag hänger tätt samman med våra arbetsplatser, och vid en mediekris blir vår självbild hotad när organisationen ifrågasätts och hängs ut.

Krissituationer blir därför stressfyllda och de krisdrabbade känner sig ofta inkompetenta och värdelösa. Självbilden försämras snabbt. Det spelar ingen roll hur rutinerade chefer och politiker är, kriser är svårhanterliga för alla. Ofta kämpar de drabbade med näbbar och klor för att försöka försvara sin självbild och mediabild. Man vill neka den negativa bild som målas upp, vilket leder till att folk ibland väljer att ljuga för att försöka rädda sitt skinn.

Hur förhindrar man kriser?

Det finns inga enkla eller snabba lösningar. Vad det handlar om för att förhindra kriser är att bygga en öppenhet i kulturen. En organisationskultur där kritik är välkommet och där whistle-blowers trivs. Det gäller också att sätta upp en plan för krishantering. Förbered er i organisationen att inte skjuta budbäraren. Det är ”ingen rök utan eld” som gäller även när din egen organisation blir granskad. När Janne Josefsson ringer på dörren bör betraktas som ett perfekt tillfälle att utveckla organisationen och inte sticka huvudet i sanden.

Hemligheten är att bra kriskommunikation sker varje dag. Det är kriser som vi varken ser eller hör något om, som inte står i tidningar eller visas på TV. Ofta handlar det om att besvara och bemöta kritiken på ett öppet och smart sätt. Att erkänna sina misstag och se till att rätta till dem är grundläggande.

Infomercial från LO mot Reinfeldt

Idag släppte LO en film som heter ”Reinfeldts Sverige”. En 20 minuter lång film där man lyfter fram negativa delar från den tid som Moderaterna regerat.

Det här är ett strategiskt grepp som vi inte sett så mycket av inom svensk politik. Ett grepp som är desto vanligare i USA, där det kallas infomercial. Blir intressant att se om fler tar till denna metod eller andra former av negative campaigning under supervalåret 2014.

[youtubeplay id=”MYoru6NzG8I” size=”large”]

Varumärkessamarbetet Marabou och Oreo

Marabou säljer just nu sin 200g chokladkaka med smak av Oreo, det kända kakvarumärket.

Den här typen av varumärkessamarbete och strategi som Marabou använder brukar kallas reaching in-strategi. Och är en strategi som används för att skapa variation vid linjeutvidgningar. En linjeutvidgning innebär att man lanserar nya smaker på en etablerad produkt för att skilja ut sig från konkurrenterna, vinna hyllplats i butikerna och synas mer genom nyhetsvärdet.

Genom att ta in andra varumärken som ingrediensvarumärken skapar Marabou variation och energi i sina produkter. Observera att man också kan göra linjeutvidgningar utan varumärkessamarbeten, som vid lansering av nya smaker (lakrits, vit choklad etc.).

Strategin med ingrediensvarumärken går ut på att man använder sig av en partner som kompletterar ens produkters kärnattribut (i det här fallet en ny smak), för att tillsammans skapa en attraktiv produkt. Oreo bidrar också med en energi och starkare differentiering, till skillnad mot om Marabou bara skulle lanserat en ny smak som hette t.ex. ”Marabou Mintkexchoklad”. Oreo som ingrediensvarumärke ger ett starkt mervärde bara genom att synas på förpackningen. Man kan säga att Marabou hyr in de associationer som konsumenter har till varumärket Oreo och klistrar på det på sin produkt.

Att använda ingrediensvarumärken kan i vissa fall leda till en spill over-effekt från ingrediensvarumärket till det överordnade varumärket. D.v.s. om jag har väldigt positiva associationer till Oreo, kan det påverka min bild av Marabou positivt. Samma sak gäller om jag har negativa associationer till Oreo, det kan påverka min bild av Marabou negativt. Man måste alltså välja sina partners med omsorg. Vilket jag tycker Marabou har lyckats bra med den här gången.

Till det här inlägget hämtade jag inspiration ur boken ”Varumärkessamarbeten” av Henrik Uggla.

Bli en del av New York City FC

Just nu körs en kampanj där fans har möjlighet att bli en del av loggan för fotbollslaget New York City FC. Man deltar genom att rita och ladda upp ett förslag på kampanj-sajten, sedan formas en mosaik av alla bidrag som tillsammans ska forma lagets nya logga.

Kampanjen går ut på att skapa engagemang och buzz bland fans och medier (bl.a. genom hashtagen #myNYCFC). Det intressanta blir också om mosaik-resultatet kommer bli lagets permantenta logga i framtiden? Återstår att se…

Foto: Screendump http://my.nycfc.com

Vanliga ord i reklam

Hittade en gammal lista från år 2000 på de tjugo vanligaste adjektiven och verben i (amerikansk) reklam. Eftersom listan är gammal kan man fundera på om den fortfarande är aktuell. Den känns ändå ganska rimlig om vi tänker oss ”säljig” print.

Skulle vara kul att se en liknande ”mest använda”-lista för svensk reklam.

Limited edition hos IKEA

IKEA släppte BRÅKIG den 7 februari, en limited edition kollektion du kan se här.

Att använda sig av limited edition är ett klassiskt grepp för att skapa attraktion och en känsla hos konsumenten av att vilja skynda sig och köpa. Jag vet själv hur sugen jag blir när jag ser limited edition i olika sammanhang.

Greppet tillhör en av Cialdinis 6 försäljningsprinciper. Han kallar den ”Sällsynhet” (Scarcity) – vilken går ut på att det som är svårt att få värderar vi högre. Det finns t.o.m. forskning som visar att du genom att begränsa tillgången till viss information/produkt blir människor mer positivt inställda till den.

Smart av IKEA alltså.

Long Way Home – oklar satsning av City Gross

På City Gross hemsida presenterades igår nya serien Long Way Home. Det har beskrivits att rollinnehavaren George Costanza ska utmana ICA-Stig.

Jag tänkte att det här handlade om content marketing från City Gross sida eftersom den presenterats som deras nya TV-serie. Men projektet känns oklart. Vad gäller content marketing bör det framgå vem materialet presenteras av och innehållet måste upplevas som värdefullt av målgruppen.

Till att börja med framgår det inte vem som står bakom serien. I avsnittet görs ingen koppling till någon sponsor/avsändare överhuvudtaget. Och filmen ligger på på Aftonbladets hemsida samtidigt som den presenteras som nyhet hos City Gross.

Andra problemet är att första avsnittet inte alls var roligt. Det är möjligt att jag inte tillhör målgruppen, men vilka vänder sig serien till? Tanken borde väl vara att City Gross målgrupp ska tycka om programmet. Återstår att se vilka det är.

Till sist har man släppt en låt (på Spotify) till serien som, om jag förstår det rätt, folk ska lyssna på för att man tycker den är rolig. Eller är den seriös? Oklart.

Summa summarum man kan man fråga sig vad City Gross tjänar på att betala för en usel serie där inte deras sponsorskap framgår. Om inte serien får ett rejält uppsving kan det här vara den sämsta satsningen på länge.

Have a break, have a…

Just precis, KitKat.

Det här är ett bra exempel på ett företag som lyckats koppla sin slogan väldigt starkt till sin produkt och sitt varumärke. Man har tjatat in budskapet ”Have a break, have a KitKat” i många år. Det har gjort att man skapat en trigger runt ämnet ”have a break”.

En trigger innebär att vissa associationer får en att tänka på/göra kopplingar till ett varumärke. Triggern för KitKat blir då tankegången: när du tar ett break/rast -> sötsugen -> KitKat. Just denna slogan är inte lika välfungerande i Sverige eftersom den är på engelska, men ni förstår grejen.

Hur som helst går den som en röd tråd i deras kampanjer och har därför blivit ett starkt kännetecken. Här är två smarta kampanjer.

[youtubeplay id=”65XFxXlo4OI” size=”large”]