Realtidsmarknadsföring efter Suarez bett

Realtidsmarknadsföring handlar om kommunikation som i realtid anpassas efter en särskild situation, händelse eller företeelse. Begreppet har vuxit fram parallellt med digitala och sociala mediers utveckling.

Nyckeln för att realtidsmarknadsföring skall lyckas är relevans och tajming. Ett omtalat exempel är Oreo’s ”You can still dunk in the dark”-kampanj under förra årets Super Bowl.

Nu när fotbolls-VM spelas är det upplagt för händelser som skapar diskussion. Den stora snackisen efter matchen mellan Italien och Uruguay var att spelaren Luis Suarez bet en Italiensk motståndare i axeln. En händelse som fått stor uppmärksamhet och Fifa diskuterar avstängning.

I sociala medier har tweets, bilder och filmer duggat tätt som gjort parodi på Suarez. Men även företag har tagit tillfället i akt och skapat realtidsmarknadsföring. Här är några exempel.

Först har vi Rosetta Stone, ett företag som sysslar digitala lösningar för språkundervisning. De drog iväg den här tweeten med texten ”Italian -something to get your teeth into! #Italian is a tasty language, here is a better way to try it;) #LuisSuarez. Jag tycker den är fyndig, men märkligt nog har den för tillfället bara fått 66 retweets. Ett problem kan ha varit att den kom först dagen efter.

Ett andra exempel är Bud Light som levererade den här tweeten med texten ”Relax, they’re twist off. #biting #ITAvsURU. Den har i skrivande stund ”bara” fått c:a 1k retweets, trots att de var snabbt ute. Kan den mindre tilltalande bilden vara en faktor?

Den som fått störst uppmärksamhet, med hela 40k retweets efter ett dygn, är Snickers tweet. Enkel, smakfull och kul – med texten ”Hey @luis16suarez. Next time you’re hungry just grab a Snickers. #worldcup #luissuarez #EatASNICKERS ”.

Här hittar du fler exempel.

Foto 1: svt.se
Foto 2: RosettaStone@Twitter
Foto 3: BudLight@Twitter
Foto 4: Snickers@Twitter 

Slaget om hörlurarna i fotbolls-VM

Inför VM släppte Beats by Dre, som nyligen köptes av Apple, reklamfilmen ”The game before the game”. Den har fått rejält genomslag och är uppe i över 18 miljoner views efter 2 veckor. Man har även släppt en uppföljare med Jay Z i spetsen.

[youtubeplay id=”v_i3Lcjli84″ size=”large”]

Förhoppningen hos hörlurs-företagen är att spelarna ska använda just deras lurar under VM. Inte minst vid den TV-bevakade förflyttningen från buss till omklädningsrum innan match.

Kroatiska spelare på ingång under fotbolls-VM i Brasilien.

Eftersom spelare från flera lag har synts till med hörlurar från icke-sponsorn Beats under mästerskapet har Fifa bestämt att dessa ska bannlysas. Anledningen är att SONY är en av mästerskapets stora sponsorer och en direkt konkurrent till dem. Därav är det hörlurar från SONY som gäller för de 736 spelarna.

Det spekuleras i huruvida skadan redan är skedd. När spelare setts med Beats hörlurar har det varit av fri vilja, vilket är en starkare signal än när spelare ses med varumärken som är uttalade sponsorer. Kanske Beats trots allt blir den stora vinnaren. Eller vad tror du?

Berghs, bäst på att marknadsföra sig

Berghs utsågs till ”School of the Year” för tredje gången i Cannes. En utmärkelse som stärker deras position på ”skolor inom kommunikation”-kartan.

Men en gren där Berghs verkligen sticker ut – är att marknadsföra sig själva!

Skolan dyker ständigt upp på seminarier och föreläsningar. De är bra på att bygga relationer med branschen och de jobbar ihärdigt med att profilera sig. I senaste Resume handlar reportaget ”Studenternas krav på arbetsgivare” om avgångsstudenter från… just det.. Berghs.

Institutionerna på landets alla Universitet och Högskolor som utbildar inom kommunikation – har mycket att lära av ”School of the year”.

Universitetsutbildningarna har andra kvaliteter som Berghs inte har, och branschen behöver en större mångfald med folk från olika bakgrund. Men universitetens institutioner behöver bli mycket bättre på att profilera sig, synas och berätta för omvärlden vad som skiljer ut dem.

Tills vidare är det bara att lyfta på hatten för Berghs väl genomförda arbete och till utmärkelsen!

Grym kampanj från BIC

Förutom att typsnittslära är intressant och att resultaten från insamlingarna ska bli kul att se –  tycker jag det här är exempel på en riktigt bra kampanj!

Väldigt bra content för en penntillverkare.

[vimeoplay id=”94701731″ size=”large”]

Nya tider – nya krav på kommunikationen

Att förutsättningarna för marknadsföring och PR ständigt utvecklas tror jag de flesta håller med om. Vi har ett fotbolls-VM som pågår där de digitala kanalernas involvering har blivit en pusselbit att räkna med. Det pratar om vilka fotbollsspelare som har flest följare och de digitala kanalerna är ett sätt för ”icke sponsor”-varumärken att ta sig in på arenan.

När man läser om opinionsbildningens (PR, marknadsföring, propaganda och spin) utveckling, syns ett tydligt mönster. Det handlar allt mindre om att trumma ut budskap till mottagliga öron. Och mer om att försöka skapa förståelse och dialog. Exempel på tidstypiska fenomen är crowd sourcing, delning, content marketing eller realtidsmarknadsföring.

För att bilda opinion idag krävs engagemang, diskussion och konversation. Tre begrepp som alla står i kontrast till den utbredda politiska kommunikationen (propagandan) som anammades under andra världskriget. Och som än idag används i mer icke-demokratiska länder.

Tittar man på PR-branschen så har den gått från ”enkelriktade modeller utan sanningskrav” till mer ”symmetrisk tvåvägskommunikation”. Även om PR-arbetet från företagens sida sker med en agenda har den ändå utvecklats till mer av en dialog. Och stora delar av dagens marknadsföring är ofta inriktad på att försöka fånga upp signaler från konsumenter, istället för att bara tuta ut budskap.

Det är många faktorer som drivit, och driver, den här utvecklingen. Bl.a. har konsumenter generellt blivit mer och mer pålästa och kunniga. Det är lättare att få tag på kunskap och information idag. Reklamtrötthet och mediabrus har inneburit att enkelriktade budskap inte lika lätt ”når fram”. Och sociala medier har stärkt konsumentmakten, som lett till högre krav på företagens marknadsföringsåtgärder, produkter och beteenden.

Det är en positiv utveckling som både ställer krav på företagen och dess kommunikation, samtidigt som det öppnar upp för mer dialog mellan företag och konsumenter. Det är bra!

Utvecklingen gynnar framförallt företag som inte har lik i garderoben, och som ser och förstår kommunikationens möjligheter.

För dig som vill lära dig mer om hur opinionsbildning (PR, marknadsföring, propaganda och spin) hänger ihop med demokratiska principer kan jag rekommendera boken Opinionsbildning av Olof Petersson.

Foto: meltwater.com

IKEA’s designsamarbeten

IKEA ska lansera fler designsamarbeten och limited edition kollektioner under 2015-2016. Med kända namn som bl.a. Ingegerd Råman, Ilse Crawford och Olle Eksell.

Ur ett varumärkesperspektiv kallas detta för ”reaching up”-strategi. Då IKEA inte i första hand söker efter specifika produktattribut genom samarbetet, utan mer efter personlighet och imagehöjande associationer. Partnervarumärkena Råman, Crawford och Eksell kommer addera exklusivitet till IKEA’s varumärke med sina gästspel.

Förutom en ”image-boost” ger det också tillfällig uppmärksamhet hos konsumenter och media.

Limited edition sortiment brukar dessutom skapa en känsla hos konsumenten att vilja skynda sig och köpa. Det är en försäljningsprincip som går ut på att det som är svårt att få tag på värderar vi högre. Det finns exempelvis forskning som visar att man genom att begränsa tillgången till viss information/produkt blir människor mer positivt inställda till den.

Smart och genomtänkt av IKEA med andra ord.

Nike Football – The last game

Det märks att många varumärken slåss om uppmärksamheten kring fotbolls-VM. Under veckan fick Beats by Dre’s reklamfilm uppmärksamhet och nu kan det bli Nike’s tur. Igår släppte de nämligen sin kortfilm The Last Game. Och bara det att jag använder ordet ”släppte” gör att vi pratar om reklam som skapar kommunikationskapital. D.v.s. när marknadskommunikationen får ett mervärde.

Med Zlatan i spetsen och Pixar-känsla tror jag den här filmen går hem. Kan det vara ett första steg mot en långfilm må tro?

[youtubeplay id=”Iy1rumvo9xc” size=”large”]

Filip & Fredrik i Globen

I torsdags bar det av till Globen där Filip och Fredrik brände av sin 200:ade podd inför storpublik. En show med toppar och dalar, och med skönt bombastiskt intro och outro.

Vi blev nästan förvånade över hur otroligt homogen deras publik är. Den stora majoriteten var vit, manlig och i åldersspannet (typ) 25-35. Ett segment som fick Miljöpartiet att dela ut flyers. Det hade varit väldigt spännande att se hur det här segmentet hade röstat politiskt om man genomfört en knapptryckning inne på arenan.

I övrigt synd att det blev ljudfiasko, särskilt för platserna på golvet. Ofattbart att man inte 25 år efter Globens invigning lyckas få bukt på ljudgåtan.

Budlight öppnar popup-stad

Platsen kommer avslöjas inom ett par veckor. Hittills har man gått ut med en reklamkampanj för projektet som verkar bli en gigantisk fest. På kampanjsidan har man också öppnat upp för intresseanmälan, allt samlat under budskapet ”up for whatever?”.

[youtubeplay id=”vH8NrTHhCrw” size=”large”]

Budlight har tidigare arbetat med en rad ”up for whatever”-filmer, men nu slår man alltså på stort och skapar en popup-stad för att bygga vidare på begreppet. Ska bli kul att se resultatet av detta!

[youtubeplay id=”Ddx62CA7nbc” size=”large”]

Politiskt parti + uppmärksamhet = väljarstöd?

I lördagens Medierna diskuterades resultaten från EU-valet, med bl.a. Piratpartiets EU-kandiat Christian Engström. Reportaget handlade om huruvida den mediala uppmärksamheten ger partier skjuts i valrörelsen. Undersökningar från SIFO pekar på att ju mer partierna syns och hörs i medierna, desto bättre bli valresultaten.

Christian är missnöjd med att Piratpartiet inte synts tillräckligt i medierna och att det var anledningen till att de åkte ur. ”Syns man inte i media så finns man inte” menar han.

Enligt programmet pekar mycket på att skandaler är bättre än tystnad för de små partierna. Man hänvisar till Sverigedemokraternas järnrörsskandal som trots sin negativa karaktär fick en positiv effekt i opinionen.

Av den anledningen har även Christian satsat på att försöka skapa mer uppmärksamhet. Han har bl.a. skrivit en ”snuskvisa”, pratat om avkriminalisering av knark och att pornografi är fint. Han menar att ”sex och knark brukar funka i media”.

Den strategin håller inte i mina öron, utan är snarare en förklaring till varför de åkte ur. Det låter som man förlitat sig på det gamla talesättet all uppmärksamhet är bra uppmärksamhet, vilket är fel.

För alla partier är det en stor kommunikationsutmaning att förtydliga och stärka sin position i det politiska landskapet. Visst gäller det att få uppmärksamhet, men det gäller att få uppmärksamhet för rätt saker. Det finns nämligen en avgörande skillnad mellan t.ex. järnrörsskandalen och ”snusk och knark”-snacket.

För Sverigedemokraterna fungerade järnrörsskandalen för att den, trots att det var en skandal, lyfte fram partiets position. D.v.s. att skandalen underströk partiets position som det främlingsfientliga partiet. Uppmärksamhet + understryker profilen = attraherar en viss målgrupp.

För Piratpartiets del så fungerar inte ”snusk och knark”-snacket lika bra eftersom det inte understryker partiets fildelnings-profil.

Rätt tänkt att uppmärksamhet i media är en grundförutsättning, men fel tänkt att vilken uppmärksamhet som helst stärker profil och position.